Was ist für die Abholung zu beachten?

Wann und wo hole ich das Lastenrad ab?

Bei der Abholung kann eine Übergabe nur durch den ADFC Fürth erfolgen. Daher muss vorher eine Abholzeit vereinbart werden. Leider ist eine Übergabe durch VELOmondial nicht möglich!

Mit der Reservierungsbestätigung erhalten Sie eine Mailadresse. Über diese müssen Sie uns im Rahmen des unten aufgeführten Abholzeitraums Ihre gewünschte Abholzeit mitteilen. Wir teilen Ihnen danach mit, ob und wie es klappt.

Sollte der Ausleiher 15 Min. nach der vereinbarten Abholzeit nicht erschienen sein, verfällt die Reservierung.

Abholzeitraum für gewünschte Abholzeit
Do und Fr zwischen 10:00 und 17:45 Uhr
Samstag zwischen 10:00 und 13:45 Uhr

Abholort
VELOmondial
Gebhardtstr. 37
90762 Fürth
Tel: 0911 – 8919 0654
Mail: info@velomondial.de

Wo und wann gebe ich das Lastenrad zurück?

Der Rückgabezeitpunkt wird bei der Übergabe vereinbart. Die Rückgabe erfolgt bei und direkt an VELOmondial.

Rückgabeort
VELOmondial
Gebhardtstr. 37
90762 Fürth
Tel: 0911 – 8919 0654
Mail: info@velomondial.de

Rückgabe zu den Öffnungszeiten
Do und Fr von 13:00 bis 18:00 Uhr
Sa 10:00 bis 14:00 Uhr
Andere Rückgabezeiten bitte unbedingt vorher mit VELOmondial absprechen


Was muss ich beim Ausleihen mitbringen?

  • Personalausweis oder Reisepass
  • 50,– € Kaution
  • Leihvertrag und Gebrauchsanleitung vorher durchlesen (dann geht es schneller)
  • Unbedingt min. 30 Minuten für die Übergabe und Probfahrt einplanen

Was soll ich vor dem Losfahren machen?

Anhand der Checkliste die Technik überprüfen und den Leihvertrag unterschreiben. Nach der Unterschrift auf dem Leihvertrag sind Sie für das Lastenrad verantwortlich und haften für Schäden oder Diebstahl. Mit der ausgehändigten Gebrauchsanleitung das Lastenrad kennenlernen und zum Schluss eine Probefahrt machen (fährt sich anders als ein normales Fahrrad – neigt zum Kippen!).

Was soll ich bei Problemen und Schäden machen?

Generell: Der Ausleiher ist verantwortlich für die Sicherheit des Lastenrades und eventuelle Schäden. Fahren Sie daher vorsichtig und kontrollieren Sie das Lastenrad vor Fahrtantritt auf Mängel. Falls doch einmal etwas schiefläuft:

Kontaktieren Sie uns bitte umgehend per Mail (hier klicken)!